سیاست حفظ حریم خصوصی

ما در دیارا استور به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم. این سند توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

آخرین بروزرسانی: ۱ دی ۱۴۰۲

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم:

اطلاعات شخصی

  • نام و نام خانوادگی
  • آدرس ایمیل
  • شماره تلفن
  • آدرس پستی
  • اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه‌های امن)

اطلاعات فنی

  • آی‌پی آدرس
  • نوع مرورگر و دستگاه
  • سیستم عامل
  • اطلاعات لاگ سرور
  • کوکی‌ها و داده‌های مشابه

این اطلاعات برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشات و بهبود تجربه کاربری جمع‌آوری می‌شوند.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:

پردازش سفارشات

انجام خرید و تحویل محصولات

پشتیبانی مشتریان

پاسخ به سوالات و حل مشکلات

بهبود خدمات

توسعه و ارتقای ویژگی‌های جدید

ارتباطات بازاریابی

ارسال اخبار و پیشنهادات ویژه

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم. اطلاعات فقط در موارد زیر اشتراک‌گذاری می‌شوند:

تأمین‌کنندگان خدمات

شرکت‌های حمل و نقل، پردازش پرداخت و خدمات پشتیبانی که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند.

الزامات قانونی

در صورت درخواست مقامات قضایی یا رعایت قوانین و مقررات.

حفاظت از حقوق

برای بررسی تخلفات احتمالی، اعمال شرایط استفاده یا محافظت از حقوق، اموال یا ایمنی ما و کاربران.

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم:

نوع کوکیهدفمدت زمان
کوکی‌های ضروریعملکرد اصلی سایتجلسه
کوکی‌های عملکردیبهبود تجربه کاربری۱ سال
کوکی‌های تحلیلیتجزیه و تحلیل ترافیک۲ سال
کوکی‌های تبلیغاتیشخصی‌سازی تبلیغات۹۰ روز

شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما این ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.

امنیت داده‌ها

ما از اقدامات امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا تخریب غیرمجاز استفاده می‌کنیم:

رمزنگاری داده‌ها

استفاده از پروتکل SSL برای انتقال امن داده‌ها

کنترل دسترسی

دسترسی محدود به اطلاعات حساس

پشتیبان‌گیری منظم

ذخیره‌سازی امن و پشتیبان‌گیری دوره‌ای

نظارت مستمر

مانیتورینگ و شناسایی تهدیدات امنیتی

حقوق کاربران

شما به عنوان کاربر، حقوق زیر را در رابطه با اطلاعات شخصی خود دارید:

دسترسی به اطلاعات

حق درخواست کپی اطلاعات شخصی که در اختیار ما داریم.

تصحیح اطلاعات

حق درخواست تصحیح اطلاعات نادرست یا ناقص.

حذف اطلاعات

حق درخواست حذف اطلاعات شخصی در شرایط خاص.

انتقال داده

حق دریافت اطلاعات در قالب قابل خواندن توسط ماشین.

برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً از طریق اطلاعات تماس موجود در پایان این صفحه با ما ارتباط برقرار کنید.

حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای افراد زیر ۱۳ سال طراحی نشده است و ما عمداً اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

اگر والدین یا سرپرست قانونی هستید و معتقدید کودک شما اطلاعاتی را برای ما ارائه داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید تا این اطلاعات را حذف کنیم.

تغییرات سیاست

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به مرور زمان به روز کنیم. تغییرات مهم از طریق روش‌های زیر اطلاع‌رسانی خواهند شد:

  • ارسال ایمیل به کاربران ثبت‌نام شده
  • نمایش اعلان در وبسایت
  • به روزرسانی تاریخ آخرین بروزرسانی در ابتدای این صفحه

توصیه می‌کنیم به طور دوره‌ای این صفحه را بررسی کنید تا از هرگونه تغییر مطلع شوید.

تماس با ما

اگر سوال، نگرانی یا درخواستی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

پشتیبانی ایمیلی

privacy@parsistore.com

تلفن تماس

۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸

آدرس پستی

تهران، خیابان ولیعصر، پلاک ۱۲۳۴، طبقه ۳ - واحد حریم خصوصی

ما در اسرع وقت به درخواست‌های شما پاسخ خواهیم داد. معمولاً درخواست‌ها ظرف ۷۲ ساعت کاری پاسخ داده می‌شوند.